Orientações e dúvidas sobre a certificação de presença

A certificação de presença das atividades do Polo de Ribeirão Preto segue as diretrizes do Instituto de Estudos Avançados da Universidade de São Paulo (IEA-USP). Leia abaixo as orientações para as dúvidas mais frequentes.

1 – Como receber certificado?​

Evento Online

Para receber o certificado de participação, é preciso participar da atividade ao vivo no YouTube e, ao final, preencher um formulário, cujo link estará disponível no chat da live. O formulário só fica disponível para preenchimento ao final do evento.

O formulário fica aberto para respostas por até 60 minutos após o término da transmissão. Após esse período, ele é fechado e não é mais possível preencher.​

Evento Presencial

Neste caso, deverá apenas preencher o formulário de presença disponibilizado na recepção do evento.

Orientações sobre o preenchimento

Preencha o formulário com cuidado, pois o nome inserido irá automaticamente para o certificado. Portanto, coloque seu nome completo (ou como desejar que apareça no certificado). Fique atento para eventuais erros de digitação.​ Também verifique se o seu email está correto. Caso contrário, não poderemos enviar seu certificado.

​O participante atesta no formulário que está ciente de que o preenchimento errado do email inviabiliza o envio do certificado, e de que o nome preenchido no formulário irá automaticamente para o certificado. O IEA-RP não poderá fazer alterações nos dados após o envio do formulário.

​Após o preenchimento do formulário, você receberá um email automaticamente, com uma cópia de suas respostas. Este é o comprovante de que seu formulário foi registrado. Não exclua este email até receber seu certificado.​

Em todos os casos o certificado será enviado em até 30 dias após a realização da atividade.

​2 – Recebi por email um código para baixar o certificado, mas não consigo acessá-lo. O que fazer?

​Acesse o link indicado no email: https://uspdigital.usp.br/webdoc/. Neste link, não pedirá senha nem usuário USP. Não acesse por https://uspdigital.usp.br/, neste caso pedirá senha.

​Em seguida, copie e cole a chave de acesso (indicada no assunto do email) nos campos indicados.

​3 – Preenchi o formulário, mas após 30 dias, meu certificado não chegou. O que fazer?

​Primeiramente, cheque sua caixa de spam. Se o certificado realmente não chegou, encaminhe o comprovante de preenchimento citado na pergunta 1 para o email iearp@usp.br. O IEA-RP só poderá reenviar certificados mediante apresentação do comprovante de preenchimento. O reenvio será realizado em até 30 dias após a solicitação.

4 – Assisti à gravação da atividade posteriormente, sem ter preenchido o formulário. Posso receber certificado?

Não. Para receber o certificado é preciso participar da atividade ao vivo.

​Outras orientações​

— Preencha seu formulário apenas uma vez. Nomes e emails repetidos serão desconsiderados.

​— Enviaremos um certificado por email cadastrado; portanto, use seu email apenas uma vez. Em caso de nome repetido cadastrado em diferentes emails, ou um mesmo email cadastrado com nomes diferentes, o segundo preenchimento será desconsiderado.